Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У разі, якщо покупця не задовольняє якість товару, він має право на його обмін або повернення сплачених коштів. Якщо покупець вимагає заміни товару належної/неналежної якості, продавець в праві вимагати здійснити таку заміну за місцезнаходженням продавця, а саме: м. Київ, вул. Вереснева, 3Б, де покупцю будуть запропоновані товари для огляду та вибору. Якщо покупець проживає в іншому місті і не може приїхати до місцезнаходження продавця, він має можливість скористатися опцією повернення коштів. Якщо покупець, який проживає в іншому місці, настоює саме на обміні, йому може бути надісланий новий товар, альо оплату пересилки здійснює сам покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.